Politique de confidentialité de Seetu

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Seetu (seetu.ai) est un service basé à Dakar, au Sénégal, qui aide les commerçants et les marques à créer du contenu marketing fidèle à leur marque (photos, stories, reels, films) grâce à l'intelligence artificielle, avec un agent qui les assiste au quotidien.

Cette politique explique, en termes simples, quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle s'applique conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l'éditeur du service Seetu, joignable à l'adresse : contact@seetu.ai.

2. Quelles données collectons-nous ?

a) Les données de votre compte

• Votre adresse e-mail, qui sert à créer votre compte et à vous connecter. La connexion se fait avec un code à 6 chiffres envoyé par e-mail : nous ne vous demandons pas de mot de passe.

b) Les éléments de votre marque

• Ce que vous nous envoyez : logo, couleurs, photos de produits, textes et autres éléments de marque.
• Les contenus que vous créez avec Seetu (photos, stories, reels, films) et les demandes que vous faites à l'agent.

c) Les informations publiques sur votre marque

• Pour analyser votre marque, Seetu peut consulter des informations publiques sur Google Maps (par exemple la fiche de votre commerce) et des données Instagram publiques (par exemple les publications d'un compte public).

d) Les données de paiement

• Lorsque vous achetez un pack de crédits, le paiement est traité par notre prestataire NabooPay (Wave, Orange Money, Free Money). Nous recevons les informations utiles au suivi de votre achat (pack acheté, montant, statut du paiement). Nous ne conservons pas vos codes ou identifiants de paiement mobile.

e) Les données d'utilisation

• Votre solde et votre historique de crédits, les générations lancées (réussies ou échouées), et les échanges avec notre support.
• Si vous saisissez un code de parrainage, le lien entre votre compte et celui de l'ambassadeur.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter.
• Analyser votre marque et générer des contenus qui lui ressemblent.
• Faire fonctionner l'agent qui vous assiste au quotidien.
• Gérer vos achats de crédits, vos crédits offerts, les crédits rendus en cas d'échec et les remboursements.
• Répondre à vos questions et vous envoyer les messages nécessaires au service (codes de connexion, confirmations d'achat).
• Respecter nos obligations légales.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires dont nous avons besoin pour faire fonctionner Seetu :

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur rôle. Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'exige.

5. Vos données sont-elles envoyées hors du Sénégal ?

Oui. Certains de nos prestataires (hébergement et intelligence artificielle) traitent les données sur des serveurs situés hors du Sénégal. Ces transferts sont limités à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service et sont réalisés dans le respect de la loi n° 2008-12.

6. Vos données servent-elles à entraîner l'IA ?

Seetu n'utilise pas les données de ses clients pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Les fournisseurs d'IA que nous utilisons (Google Gemini, Higgsfield) traitent vos éléments pour produire les contenus demandés, selon leurs propres conditions.

7. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire au service et supprimées sur demande à contact@seetu.ai. Certaines informations liées aux paiements peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi nous y oblige (par exemple pour la comptabilité).

8. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous utilisons des prestataires d'hébergement reconnus et limitons l'accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin. La connexion par code à usage unique évite l'usage de mots de passe. Aucun système n'étant parfaitement sûr, nous vous invitons à protéger l'accès à votre boîte e-mail.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données ;
• les faire corriger si elles sont inexactes ;
• demander leur suppression ;
• vous opposer à certains traitements, pour un motif légitime.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seetu.ai. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou dans l'application.

11. Contact

Pour toute question : contact@seetu.ai